Если у Вас есть какие-то проблемы с доставкой писем с нашего форума (смена пароля, подписка на топики), пишите в этом топике время, в которое должно было прийти письмо и Ваш адрес электронной почты (не используйте символ "@" - заменяйте его, например, на NOSPAM).

If you have any problems with delivery of mail from our forum (password change, topic tracking), write in this topic. We need info about your mail (write it in your post, but don't use "@" in it - change it to NOSPAM) and approximate time of mail delivery failure.

///

Советую почитать инструкцию для Gmail, Яндекс.Почта и Почта Mail.ru и добавить наш адрес forum@funkysouls.com в белый список вашей почты.
картинка, оставленная пользователем

FunkySouls.ru – вся информация о блокировках (что нужно сделать, чтобы это не тревожило)
вопрос как-то будет решаться или что?
написал нескольким админам - ни ответа ни привета. может у меня и личка не работает?
Marass
Я не знаю, где Вы нашли нескольких админов, но написали в трех темах и отправили мне две ПМки, а прочитать сообщение чуть выше в одной из тем поленились - Подписка на форум / тему // Subscriptions

валерыч
Ты зачем меня пугаешь? По логам проверил: на твою почту всё уходит.
картинка, оставленная пользователем

FunkySouls.ru – вся информация о блокировках (что нужно сделать, чтобы это не тревожило)
проверьте пожалуйста, перестало приходить, недели как 2, тока заметил, подписан на Soulfly точно знаю, у них новый альбом, а я не уведомлен, спасибо!
nok73NOSPAMmail.ru
Неделю назад. Ответ постом выше.
Это сообщение отредактировал j0k3r
мне тоже не приходит ровно две недели ни весточки, подписан много на что
Всё так. Только про подписку и ожидание решение проблемы говорим здесь - http://forum.funkysouls.com/index.php?act=ST&f=3&t=9116&view=pid&pid=8475375
Это сообщение отредактировал j0k3r
j0k3r
а если сменить ящик на gmail, на который приходят уведомления, будут ли приходить старые уведомления, подписанные на mail.ru? или по новой нужно будет подписываться?
Да, так можно сделать, проблем с отправкой на gmail нет. Если просто смените адрес, к которому привязан аккаунт, то ничего заново делать не нужно будет.
Это сообщение отредактировал j0k3r
Последние несколько дней стали приходить постоянные уведомления на почту об активности в темах на которые подписан, хотя все уведомления в настройках отключены. Сброс настроек так же не помог. До этого таких проблем не было. Как отключить уведомления на темы не отписываясь от них? Спасибо.
Отписал в ПМ.
Это немного не тот топик - здесь обсуждаем проблемы с доставкой почты :)
Вопрос получился про подписки - http://forum.funkysouls.com/index.php?act=ST&f=3&t=9116 - я проверил Ваш профиль, есть множество подписок на разные топики - вот о них и приходят уведомления.
Подписка ведь предполагает уведомление по почте при получении ответа в топик. Если это не нужно, то можно воспользоваться избранными темами.
Это сообщение отредактировал j0k3r
Обновили почтовый сервер.
Если есть какие-то проблемы - пишите, пожалуйста.
картинка, оставленная пользователем

FunkySouls.ru – вся информация о блокировках (что нужно сделать, чтобы это не тревожило)
У нас тут случился переезд сервера - проблем быть не должно, но если кто-то заметит проблемы с почтой, пишите, плз.
картинка, оставленная пользователем

FunkySouls.ru – вся информация о блокировках (что нужно сделать, чтобы это не тревожило)
не приходит письмо с инструкцией на восстановление пароля, после сабмита этой формы
http://forum.funkysouls.com/index.php?act=Reg&CODE=10
уже приходит
Цитата:
не приходит письмо с инструкцией на восстановление пароля

Если такое вдруг происходит, то сразу можно писать на указанный в помощи ящик - admin@FunkySouls.com
Ну, и подробностей нужно побольше, конечно wink.gif
картинка, оставленная пользователем

FunkySouls.ru – вся информация о блокировках (что нужно сделать, чтобы это не тревожило)
Мы тут день назад полностью обновили почтовый сервак.
В краткосрочной перспективе что-то может чуть дольше доставляться вам (но вроде это не случилось), так как даже адрес новый - и все почтовые сервисы и фильтры должны привыкнуть.
Сделали это для того, чтобы с новым программным обеспечением добавить новые уровни верификации при отправке писем - чтобы не возникали в будущем проблемы с доставкой. Сейчас столько борьбы со спамом, что легитимность рассылки всё сложнее подтверждать teeth.gif facepalm.gif

Если заметите какие-то проблемы с получением писем от нас, дайте знать thumb.gif
картинка, оставленная пользователем

FunkySouls.ru – вся информация о блокировках (что нужно сделать, чтобы это не тревожило)
Gmail и ложное срабатывание проверки на фишинг

Вчера и сегодня пара пользователей пожаловались мне в личку, что Gmail на письма от FunkySouls иногда вешает предупреждение, что "письмо выглядит подозрительно". Проверили на нескольких других ящиках – проблема не воспроизводится.

Фишинг – это попытка обмана и подмены, а мы специально заранее сделали все защиты от фишинга почты (хотя это и критично обычно для финансовых организаций, но мы переживаем за пользователей): добавили SPF, DKIM и DMARC проверки (цифровые подписи, подтверждающие подлинность отправителя).

По идее Gmail бы отрепортил нам автоматически, если бы была проблема (так работает настройка политик и цифровых подписей). Но мы от него получаем, что всё ок: я вижу это и в логах отправки писем с нашей стороны, а также в панели администратора в Google.

В любом случае, если вас затрагивает эта проблема, просьба нажать в таком предупреждении кнопку "письмо безопасно".
Если ситуация повторится через пару дней – дайте мне знать, попробую глубже копать.
картинка, оставленная пользователем

FunkySouls.ru – вся информация о блокировках (что нужно сделать, чтобы это не тревожило)
Привет. Где-то с начала декабря письма от фанки gmail'ом стали помечаться как фишинговые. Жму кнопку "письмо безопасно", метка пропадает, но только на этом письме. Следующее уже снова с "черной меткой"
Скрытый текст / Hidden text

картинка, оставленная пользователем

То, что описал выше :(
Отписал в личку.
Это сообщение отредактировал j0k3r
Gmail в последние пару дней начал помечать уведомления с форума как подозрительные, фишинговые.
Он их раньше периодически помечал как возможно спамовые, периодически в спам приходили сообщения, потом начал чаще это делать, а теперь вот вообще как опасные. Что дальше? Запрет получения писем от фанки?

Добавлено:
Увидел сообщение выше, но своё оставлю, немного дополнительной инфы.
Мне пришлось даже фильтры создавать, чтобы письма от форума не попадали в спам.


Это сообщение отредактировал Sea_Shadow - 16.01.20 в 16:10
картинка, оставленная пользователемкартинка, оставленная пользователем

Этот топик читают:

197 ответов с 21.11.05 в 1:01
Назад в Помощь по FunkySouls